这段时间给客户做了一个案例,我们做案例期间遇到关于烙铁头尺寸的问题,烙铁头是一个实际与产品接触的耗材,那么很多认为,自动焊锡机其实是整个这个行业一些特殊的服务,烙铁头在前面提到,这个耗材起到的作用是决定性的。作为一个自动焊锡机专家来说,烙铁头是这个自动焊锡机上面很重要的一部分,就像人的手一样重要,他的设计好与不好,会直接联系到这个产品焊接品质。
我们上次提到烙铁头的寿命,还有制作工艺,及金属成分构造,今天我们就来说说细节问题。
很多工厂来说,一个烙铁头的设计,往往给我们起到不错的作用,今天我们就来说说我们遇到的问题,在这里希望能帮的到我们各位客户及同行。
我们在图纸出出来的时候,我们开始加工制作,由于公司太忙,我们用铣床铣出来的时候,没怎么去注意尺寸上面的公差细节,全部都是差一两个毫米的公差。我们把加工好的产品装载到自动焊锡机上面去试做的时候,由于公差的问题,一个产品上面12个焊点,结果总有那么一两个点焊接不好,开始我们怎么都理解不过来。
通过自动焊锡机的焊接其他的都焊接的好,为什么就就一两个点焊接不好呢?我们找了很多原因,因为这样是无法满足客户品质要求的,就意味着没办法做这个案子,对于客户来说是浪费客户的时间,对于公司来说是损失。
所以我们根据客户产品的公差。做到细小甚微的分析,在根据自己烙铁头的产品分析,发现出,确实是我们在自动焊锡机的洛铁头的问题,烙铁头的尺寸大小要求的部分,都不一样,我们论证,实验,把烙铁头严格加工出来,在开始试做,发现问题解决了,一次性做了30块板子,总计360个焊点,发现无一不良。
总结,事后跟客户聊天,客户说,真正能解决问题能力的才是优质的供应商,当然面对很多供应商的时候,他不是不解决,也不是不配合解决,而是根本就不知道自己的问题出现在哪里?公司是否是合格的供应商,一个看似很细小的问题,能够论证后实验解决问题,这才是我们想要的优质供应商。
我们的自动焊锡机能得到客户这样的认可,我们真的很欣慰。希望我们沸扬电子公司团结一心,勇敢前行,在业界能够得到客户的高度认可,也是我们一直追求的。