作为一个做自动焊锡机的厂家来说，碰到的产品形形色色，但最主要的是解决问题，让焊锡效率提高，让品质稳定，人工厂里的操作员轻松，我觉得才是基本达到我们这一个行当的要求。
那么，在这里我主要提一下，关于我们跟客户之间的配合，要注重哪些细节呢？
我们就来讲下，我们昨天所碰到的一个典型的做医疗器材的一个上市公司，他们主要生产的是B超机，B超机里有块主板，焊点超多，我们昨天总计编程了560个焊点，一个板子，全部用点焊的方式，由于板子上的电子元器件，吸热量超大，所以更加增加了焊锡难度。
起初，像这样的高级客户，也就是所谓的做附加值高的产品的客户，他们一般对焊锡的要求也是非常高的，例如，对防静电要好，昨天我们也简单了测试了静电，我们的对地电阻，跟漏电电压都在2欧姆，跟2毫安一下，然后也测了温度，452，实际温度与他们作业指导书上面的温度偏差2度左右，也符合。所以，才开始编程。
我们在编完所有程序，发现客户的产品，针脚太长，很不利于焊锡，也发现客户的锡线松香含量不够，锡线的流动性很差，甚至，电路板上有绿釉等情况。
在这里，我们认真细心的跟客户说明，针脚太长的缘故，会影响的因素，例如:
1，烙铁头下去的时候要选好位置 ，避开针脚。
2，焊盘的吸热量大，要改烙铁头，使烙铁头更聚热，也能避开针脚。
3，跟客户说明，客户的板子上有绿釉跟氧化物等问题。
客户在听我们说明了这些问题后，积极配合，将针脚剪短了，统一控制在1--1.5MM长，我们选用一款新的烙铁头，客户又拿出一卷松香含量高的锡线使用，结果焊接出来的效果又好，效率比之前提升了几分钟，客户高兴满意了。
有些时候，我们从专业的角度去给客户解决问题，当客户自己有能力去配合我们的时候，客户是乐意去接受我们专业厂商来提的意见 ，因为客户与供应商之间的关系就是积极配合，遇到问题解决问题，最终要的结果是一致的。所以，有些时候，专业，专注就是这么的好，也是这么的省事，当我们焊接完第三块板的时候，客户拿到产品看了一下就说，可以。可是简单的可以两个字，在我们这里，其实就是最大的鼓励。
